10月30日下午，來自全國各地近百家主流媒體的社長、總編輯走進(jìn)云南順豐昆明斗南鮮花冷鏈集散中心與云舍花卉公司，實(shí)地探訪一朵鮮花從“出滇”到“出國”的全過程。

清晨，第一縷陽光灑在昆明斗南花田，花農(nóng)們小心采收帶著露水的玫瑰和百合；深夜的冷鏈集散中心里，分揀設(shè)備高速運(yùn)轉(zhuǎn)，將千萬枝鮮花送上快速通道；次日午后，這些來自云南的鮮花便已綻放在華東、華南地區(qū)的花店櫥窗和尋常百姓家中。這一切的背后，是現(xiàn)代物流與云南花卉產(chǎn)業(yè)的深度融合，也是云南順豐十年如一日深耕不輟，為“云花出滇”鋪就的一條充滿活力的發(fā)展之路。

云南順豐昆明斗南鮮花冷鏈集散中心

自1983年呈貢斗南村民種下第一株劍蘭（花葉兼賞型名花）起，四十年間，這片土地已發(fā)展成為亞洲第一、世界第二的花卉市場。目前，云南花卉種植面積穩(wěn)定在190萬畝左右，全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)值達(dá)1480億元，鮮切花產(chǎn)量達(dá)200億枝，占全國市場份額的75%。來自昆明、玉溪、紅河等五大產(chǎn)區(qū)的1600多個(gè)品種的鮮花，源源不斷地運(yùn)往全國各地。2014年，云南順豐以產(chǎn)品迭代和模式創(chuàng)新為抓手，深入花卉產(chǎn)業(yè)，助力花農(nóng)、電商從業(yè)者和快遞員共享產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果，成為鄉(xiāng)村振興道路上的“芬芳引擎”。

夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施

打造“云花”專業(yè)“出發(fā)港”

鮮花嬌貴，對運(yùn)輸條件有較高要求。云南順豐從場地、運(yùn)力到技術(shù)，全方位構(gòu)建適配花卉特性的物流體系，確保每一枝鮮花都能新鮮出發(fā)。

2024年7月，占地7900平方米的順豐斗南鮮花冷鏈集散中心正式投入使用。作為云南省唯一的鮮花單品快遞中轉(zhuǎn)分揀場地，這里已成為“云花”的專業(yè)“出發(fā)港”。現(xiàn)場，嘉賓實(shí)地參觀時(shí)看到，5條高速分揀矩陣如同靈活的傳送帶，夜間啟動(dòng)后每小時(shí)可處理20800件鮮花快件；日均處理量達(dá)12.5萬票，流轉(zhuǎn)車次達(dá)192個(gè)，即便在情人節(jié)等高峰時(shí)段，也能從容應(yīng)對超過20萬票的業(yè)務(wù)壓力。花農(nóng)李大叔對此感受頗深：“以前收花后還得自己找車、找倉庫，情人節(jié)期間根本忙不過來，還擔(dān)心鮮花積壓受損。現(xiàn)在集散中心建成后，快遞員晚上把花運(yùn)來，第二天就能發(fā)往全國，省心多了！”

來自全國的近百家主流媒體社長、總編輯現(xiàn)場了解“云花”快速流轉(zhuǎn)的秘訣。

在運(yùn)力布局方面，云南順豐構(gòu)建了航空、高鐵與冷鏈相結(jié)合的立體運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，日均運(yùn)力達(dá)900多噸，保障鮮花運(yùn)輸暢通無阻。地面運(yùn)輸設(shè)有18條冷鏈干線，形成“保鮮走廊”，通過2～8℃的精準(zhǔn)溫控確保鮮花始終處于最佳狀態(tài)；鐵路運(yùn)輸方面，38個(gè)流向的高鐵資源整裝待發(fā)，“成都—昆明”高鐵快運(yùn)專列更可實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”。

參加活動(dòng)的嘉賓們對云南順豐的高效流程展現(xiàn)出濃厚的興趣。

運(yùn)力保障物流速度，技術(shù)則為這張物流網(wǎng)絡(luò)裝上了“智慧大腦”，讓鮮花運(yùn)輸變得高效。自主研發(fā)的數(shù)字化運(yùn)營系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了從攬收、轉(zhuǎn)運(yùn)、在途到溫控等全流程的可視化監(jiān)控，即便運(yùn)輸過程中出現(xiàn)輕微溫度波動(dòng)或異常延誤，系統(tǒng)也能精準(zhǔn)識別；大數(shù)據(jù)預(yù)測系統(tǒng)則能提前規(guī)劃運(yùn)力布局，使鮮花運(yùn)輸與目的地的銜接更加智能高效。

多維保障護(hù)航

確保“云花”新鮮直達(dá)千家萬戶

物流的“穩(wěn)”與“快”是鮮花品質(zhì)的生命線。云南順豐從時(shí)效、運(yùn)營和品質(zhì)三方面筑牢保障體系，確保每一枝鮮花都能以最佳狀態(tài)送達(dá)消費(fèi)者手中。

2024年，云南順豐進(jìn)一步提升了運(yùn)輸時(shí)效：空運(yùn)特快實(shí)現(xiàn)“今發(fā)明至”，前一天從斗南寄出的鮮花，第二天即可在千里之外的城市綻放；冷鏈運(yùn)輸中，一半以上可實(shí)現(xiàn)次日送達(dá)，90%以上在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)。調(diào)研現(xiàn)場，云南順豐工作人員陳蓄介紹：“以往外地經(jīng)銷商從云南采購鮮花需等待三四天，許多嬌嫩品種運(yùn)到時(shí)已凋謝。如今第二天即可收貨，稀有品種也敢于進(jìn)貨，這為云南花農(nóng)帶來了更高收益。”

參加活動(dòng)的主流媒體社長、總編輯及嘉賓們紛紛現(xiàn)場下單，體驗(yàn)快捷購花服務(wù)。

鮮花運(yùn)輸遵循著特定的節(jié)奏：清晨采收、午后整理、夜間交易、次日發(fā)運(yùn)。斗南花市的交易多在夜間8點(diǎn)半至凌晨1點(diǎn)進(jìn)行，物流節(jié)奏與之同步。云南順豐將集散中心的運(yùn)營高峰調(diào)整至夜間，當(dāng)城市漸漸沉寂，這里的分揀設(shè)備和運(yùn)輸車輛正忙碌地將新交易的鮮花裝車發(fā)運(yùn)。快遞員小張笑著說：“別人的情人節(jié)在送花，我們的情人節(jié)在裝花。雖然辛苦，但想到一車車鮮花能成全無數(shù)浪漫時(shí)刻，就覺得一切都值得。”

順豐小哥在斗南收寄鮮花。云南順豐供圖

云南順豐還提供差異化服務(wù)模式。針對電商客戶的冷鏈小件，使用冷鏈車直發(fā)全國，高峰期也能保障服務(wù)不中斷；為花店、商超等經(jīng)銷商提供空配和特快包裹上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“門到門”的快速流轉(zhuǎn)；對于平臺直采、基地供應(yīng)等大宗業(yè)務(wù)，則提供冷運(yùn)專車和零擔(dān)干線服務(wù)，減少中間環(huán)節(jié)，推動(dòng)鮮花從田間直接走向市場。

服務(wù)升級賦能

助力“云花”香飄世界

優(yōu)質(zhì)的物流不僅是“運(yùn)輸隊(duì)”，更是產(chǎn)業(yè)升級的“助推器”。云南順豐以全場景服務(wù)為抓手，持續(xù)提升服務(wù)精度，不斷增強(qiáng)“云花”的市場競爭力，為其走向世界提供堅(jiān)實(shí)支撐。

在國內(nèi)市場，無論是電商平臺的散戶訂單、線下花店的批量采購，還是基地直供的大宗交易或個(gè)人送禮的精準(zhǔn)投遞，云南順豐均可滿足全渠道需求。在海外市場，通過東南亞、中亞的陸路跨境運(yùn)輸和全球多流向的航空運(yùn)輸，結(jié)合“一客一議”的定制化出口方案，“云花”不僅能夠“出滇”，更能自信“出海”，在國際舞臺上綻放光彩。

強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)讓鮮花“出滇”“出海”快速高效。

產(chǎn)業(yè)協(xié)同的深化進(jìn)一步促進(jìn)了物流與農(nóng)業(yè)的融合。云南順豐與頭部鮮花主播企業(yè)云舍花卉合作，打造“產(chǎn)業(yè)倉+物流樞紐”新模式，實(shí)現(xiàn)花卉倉儲、直播與發(fā)貨環(huán)節(jié)的無縫銜接，形成“產(chǎn)地直達(dá)消費(fèi)者”的短鏈路閉環(huán)；與機(jī)場集團(tuán)、鐵路部門的戰(zhàn)略合作，則提高了資源整合效率，拓展了物流網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，優(yōu)化了運(yùn)轉(zhuǎn)流程。

這些努力顯著降低了鮮花企業(yè)的物流成本，時(shí)效與品質(zhì)的提升，提高了用戶滿意度和回購率，商家利潤也隨之增長。數(shù)據(jù)最具說服力：云南順豐的鮮花日均發(fā)運(yùn)量已從最初的2噸增至260噸；2024年全年發(fā)運(yùn)量達(dá)15.5萬噸，冷鏈、航空和高鐵運(yùn)輸各司其職，共同支撐起“云花出滇”的廣闊天地。云南順豐總經(jīng)理蔣磊表示：“鮮花是云南的亮麗名片，將這份寄托美好與浪漫的名片傳遞到千家萬戶是我們義不容辭的責(zé)任。未來，順豐將以堅(jiān)實(shí)的專業(yè)物流力量，持續(xù)助力‘云花’以更快的速度、更好的姿態(tài)香飄世界。”

云南順豐總經(jīng)理蔣磊為各社長、總編輯介紹云南順豐昆明斗南鮮花冷鏈集散中心發(fā)展情況。

如今，在昆明斗南鮮花冷鏈集散中心旁的鐵軌上，來自王家營物流中心的貨運(yùn)列車頻繁駛過。除了鮮花，列車上還載有大理葡萄、玉溪柑橘、紅河藍(lán)莓等生鮮農(nóng)產(chǎn)品。它們將通過中老鐵路，帶著云南的鮮美和“一帶一路”的美好愿景，抵達(dá)東南亞國家。

從一株劍蘭到一片花海，從山間花田到全國乃至全球市場，云南順豐通過精準(zhǔn)的資源投入、可靠的保障能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，推動(dòng)現(xiàn)代物流與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)深度融合。在這張物流網(wǎng)絡(luò)上，花農(nóng)的笑容、商家的信心和消費(fèi)者的驚喜，正是“云花”持續(xù)綻放的底氣。

開屏新聞?dòng)浾?孫江葒 文 周明佳 張揚(yáng) 攝 王宇衡 周柯妤 視頻

一審 高偉

責(zé)任編輯 易科彥

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主編 武熙智

終審 編委 李榮