為進一步提高社會公眾信用意識，有效治理“征信修復”亂象，切實保護信息主體合法權益，按照《中國人民銀行辦公廳關于開展“征信修復”亂象專項治理“百日行動”工作的通知》，中國人民銀行周口市中心支行定于2022年即日起至6月底，在我市組織開展“征信修復”亂象專項治理“百日行動”，以加強個人信息保護、凈化征信市場環境，構建長效監管機制。現將有關事項公告如下：

一、認清“征信修復”亂象和騙局

“征信修復”亂象包括但不限于以下行為:一是違規從事“征信修復”“信用修復”“征信鏟單”“征信洗白”等業務，以及假借上述業務實施征信詐騙等。二是線上、線下開展各類“征信修復”不實宣傳。三是有償開展“征信修復”“逾期鏟單”等代理維權。其主要手段有：一是提供所謂“征信修復”服務方案，收取高額代理費用，教唆信息主體編造“非惡意逾期”“不可抗力”等理由進行投訴，修改失敗后不予退款甚至失聯跑路。二是謊稱專業人士開辦征信培訓班、招收學員等，廣泛發展下線，實則為騙取加盟代理費。三是騙取個人敏感信息。在代理“征信修復”過程中，要求信息主體提供身份證件、銀行卡號、聯系方式等重要敏感信息，甚至切斷信息主體與被投訴機構的聯系通道，存在信息泄露、非法買賣甚至網絡詐騙等各類人身財產風險。

二、嚴禁任何組織和個人從事“征信修復”行為

自本公告發布之日起，各類“征信修復”行為應當立即停止。專項治理期間，人民銀行周口市中心支行將聯合市發改委、市市場監管局等單位采取信息共享、聯合執法、線索移交、信息發布與通報等工作措施，共同開展“征信修復”專項整治行動，形成監管合力，堅決打擊各類“征信修復”亂象。專項治理行動結束后，人民銀行周口市中心支行將與相關單位構建征信市場長效監管機制，持續整治各類征信市場亂象。

三、社會公眾應當警惕“征信修復”騙局，通過正規渠道依法、理性維權

在此提醒，信用報告是信息主體過去信用信息的如實記錄，任何機構和個人均無權更改、刪除真實無誤的信用記錄，征信領域并不存在“征信修復”等說法，凡是聲稱合法的、商業性、收費的“征信修復”都是騙局，一定要提高警惕，以免上當受騙。廣大市民要正確認識并運用合法的征信異議申請方式。征信異議申請方式有兩種：一是直接聯系涉事金融機構提出申請；二是直接到當地中國人民銀行提出申請。以上兩種方式均無需中介人員，更不會收取任何費用。

四、設立“征信修復”亂象線索舉報方式，營造健康和諧的征信環境

歡迎社會公眾提供亂象問題線索，自覺抵制“征信修復”行為，增強風險意識，確保自身合法權益不受侵害，共同營造我市風清氣正的征信氛圍。我們將對提供線索的公民信息嚴格保密。舉報方式如下：舉報電話：0394-8253879，舉報郵箱：zkrhzx@163.com，來訪或郵寄地址：周口市川匯區七一路中段1號中國人民銀行周口市中心支行征信管理科。

中國人民銀行周口市中心支行

2022年4月15日