□記者 張猛 孫靖 通訊員 徐浩然

西華是勞務(wù)輸出大縣，每年有20多萬人在外務(wù)工，春節(jié)返鄉(xiāng)潮帶來的用電安全、用電負(fù)荷加劇問題不容忽視。

春節(jié)前夕，國網(wǎng)西華縣供電公司逍遙供電所員工背著工具包，來到逍遙鎮(zhèn)固西村村民王偉民家門前，檢查完線路，撥通王偉民的電話，告知其線路檢查情況。

據(jù)悉，王偉民和家人在浙江打工，當(dāng)時還未返鄉(xiāng)。在固西村，像王偉民這樣的人還有很多，他們會在春節(jié)前夕陸續(xù)返鄉(xiāng)。為保障返鄉(xiāng)群眾用電安全，電力員工逐戶檢查線路，竭盡全力讓返鄉(xiāng)群眾過一個亮堂年。

“針對春節(jié)返鄉(xiāng)潮，我們提前進(jìn)行摸底調(diào)查，詳細(xì)了解返鄉(xiāng)群眾用電需求，開展線路巡檢，確保返鄉(xiāng)群眾用電安全。”國網(wǎng)西華縣供電公司總經(jīng)理侯東升說，春節(jié)前夕，國網(wǎng)西華縣供電公司組織員工在返鄉(xiāng)群眾家門口張貼“連心卡”，上面印有員工姓名、聯(lián)系方式等信息，方便返鄉(xiāng)群眾咨詢問題和報(bào)修故障。上門發(fā)放安全用電宣傳資料、講解安全用電常識，切實(shí)增強(qiáng)返鄉(xiāng)群眾的科學(xué)用電意識。為返鄉(xiāng)群眾開辟辦電“綠色通道”，優(yōu)化服務(wù)流程，縮短辦電時長。向返鄉(xiāng)群眾宣傳推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，發(fā)放便民服務(wù)卡，為返鄉(xiāng)群眾提供24小時電力服務(wù)。

春節(jié)期間，國網(wǎng)西華縣供電公司服務(wù)返鄉(xiāng)群眾2000多戶，消除電力安全隱患80多個，發(fā)放用電“平安包”、科學(xué)“節(jié)電包”、便捷“服務(wù)包”4000余份，有效保障了返鄉(xiāng)群眾安全用電、放心用電、滿意用電。