2024年02月27日
□劉猛
前不久，中央網絡安全和信息化委員會印發《關于防治“指尖上的形式主義”的若干意見》，針對形式主義提出一系列整治舉措，引發輿論普遍關注。
“互聯網+政務”本是為了優化辦事流程、節省等待時間，以便更好地提高工作效率、服務群眾。但是一部手機要下載十幾個政務APP，還要關注各類微信公眾號，基層干部抱著手機疲于應付，辦事群眾拿著材料多頭跑、來回跑。群眾的某些訴求，基層干部本可以直接解決，卻非要走一遍數字化的流程，只為在網上留痕，便于日后的量化考核。
“指尖上的便利”本是一本好經，為何被念歪了？歸根到底還是主觀主義、功利主義在作怪，一些人政績觀錯位、責任心缺失，以為拍照上傳、截圖上報就是完成了工作。基層工作千頭萬緒，“指尖上的形式主義”又層層加碼，把簡單問題復雜化，既扼殺了基層干部干事創業的熱情，又使基層問題長期得不到解決。
筆者認為，與其“指上談兵”，不如到一線調研，基層的問題最終還要在基層解決。防治“指尖上的形式主義”，不是拒絕數字政務，而是讓基層干部從這種束縛中解放出來，深入群眾，做好調查研究，把精力和資源用在該用的地方，切實解決群眾最關心最直接最現實的問題。②18
