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2025年01月13日
第05版:社會與法·綜合 PDF版

證照臨期提醒讓政務服務更有溫度

工作人員(右)向市民講解駕駛證換領業務流程。

□記者 陳永團 任富強 通訊員 趙輝 文/圖

本報訊 “真是太感謝了,這幾年因為換了工作崗位沒有開過車,駕駛證辦好后就放在那里,要不是你們提醒,我都忘了換證的時間,周口交警的服務太貼心了。”1月10日,市民趙先生拿著新換領的駕駛證激動不已。

據悉,駕駛證逾期未換領、未審驗將會產生以下后果:駕駛證逾期未換的,持證人不得駕駛車輛,否則按無證駕駛進行處罰;超過有效期1年未換證的,駕駛證將被注銷,持證人2年內參加理論考試合格后駕駛證予以恢復;超過有效期3年未換證的,駕駛證將被注銷;駕駛證逾期未審驗,持證人仍駕駛機動車的,將處以200元以上500元以下罰款。

機動車行駛證逾期未審驗將會產生以下后果:機動車行駛證逾期未審驗,機動車仍上路行駛的,將處以警告或者200元以下罰款;連續3個檢驗周期未審驗的,機動車將被強制報廢。

像趙先生這樣因疏忽大意而導致證照即將過期的群眾有很多,為解決駕駛證即將到期而未及時換領的問題,市公安局交通警察支隊從服務群眾的角度出發,由過去的“坐等申請”變為“主動提示”,由“人找服務”變為“服務找人”,通過數據梳理分析系統篩選出臨期證照信息,建立證照臨期提醒臺賬,通過“交管12123”APP推送信息提醒、當面提醒、“兩微一抖”平臺提醒、電話提醒等方式,為群眾及時提供證照臨期提醒服務。

“此項工作開展的背后,傾注了我們全體民輔警大量精力,因工作量太大,我們加班加點工作,盡最大努力做到不漏一人!”市公安局交通警察支隊車輛管理所業務大廳負責人潘奕帆介紹,在此項工作開展期間,他們成功提醒了13618名駕駛證即將到期的駕駛人。

據了解,該項工作開展以來,因駕駛證過期未換領導致的無證駕駛違法行為明顯減少,得到了廣大駕駛人的好評和認可,提升了公眾對公安交警工作的滿意度。

據悉,市公安局交通警察支隊證照臨期提醒服務的推出,是全市深化服務型行政執法創新實踐活動的一個縮影。2024年以來,為建設人民滿意的法治政府,我市全面推行證照臨期提醒工作機制,多部門運用信息化手段,主動作為、靠前服務,以“小切口”改革創新服務“大民生”,有效解決了企業和群眾因證照超期失效影響正常生產生活等問題,讓服務型行政執法更有力度、更有溫度,切實提升了企業和群眾的獲得感、滿意度。③2

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