2025年01月13日
□通訊員 胡來喜
本報訊 近日，沈丘縣人民法院卞路口人民法庭成功調(diào)解了一起因駕校學員退費引發(fā)的糾紛。
2021年9月，原告陳某通過駕校教練闕某的介紹，在沈丘某駕校報名學車。雙方簽訂了培訓合同，陳某依約繳納了報名費2580元。之后，駕校按照流程安排陳某進行了體檢。然而，因個人原因，陳某取消了學車計劃并要求退還學費。由于雙方當事人對退款數(shù)額及流程存在分歧，多次協(xié)商未果后，陳某將駕校訴至法院。
承辦法官張保華受理該案后，并沒有簡單地進行判決，而是力求通過調(diào)解的方式化解糾紛。張保華深入了解雙方當事人訴求，耐心傾聽陳某的不滿和駕校的難處，逐步引導雙方當事人走向和解。針對駕校提出的退款流程煩瑣、需要時間核實等理由，張保華逐一進行剖析和解答，明確指出駕校應當承擔的退款責任和義務，并督促其盡快履行。同時，他耐心地向陳某解釋，告知陳某已經(jīng)接受駕校部分服務，無法全額退還學費。在張保華耐心細致的調(diào)解下，雙方當事人達成共識，駕校退還陳某學費1500元，當場履行。
該案件的成功辦理，不僅提高了司法效率，更讓人民群眾感受到了司法的溫度，提升了人民群眾對司法的信任感和滿意度。今后，沈丘縣人民法院卞路口人民法庭將繼續(xù)深化“楓橋經(jīng)驗”的應用，不斷探索和完善矛盾糾紛多元化解機制，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的司法服務，讓“楓橋經(jīng)驗”在司法領(lǐng)域綻放出更加絢麗的光彩。
